Oficina Virtual

Desde esta sección, vecinos y empresas podrán realizar trámites municipales con el Ayuntamiento. e-ADM

El proyecto de administración electrónica que el Ayuntamiento está desarrollando comprende las siguientes áreas:

  • Sistema de Gestión de Expedientes interna para el Ayuntamiento, que permitirá organizar la gestión interna municipal para ofrecer los siguientes nuevos servicios:

    • Registro telemático: Mediante el cual los vecinos podrán interactuar con el Ayuntamiento sin necesidad de ir presencialmente.

    • Sede Electrónica: Donde el vecino podrá consultar sus trámites, el estado de sus solicitudes, validar documentos en papel que están firmados electrónicamente, etc.

    • Carpeta Ciudadana: Donde el Ayuntamiento pondrá la información de los nuevos trámites disponibles telemáticamente para los vecinos.

  • Nuevos canales de comunicación: Se crearán nuevos canales de comunicación, como por ejemplo SMS, Correo Electrónico, etc. para proporcionar información con total inmediatez al vecino en sus relaciones con el Ayuntamiento.

  • Sistema Notificaciones Telemáticas: Mediante el cual el Ayuntamiento podrá notificar reglamentariamente a los vecinos todo lo referente a sus trámites siempre que el vecino haya optado por este medio de notificación, eliminando completamente el papel en la tramitación de expedientes administrativos.

  • Firma Electrónica para todos los trámites del Ayuntamiento.Reingeniería de Procedimientos, que permitirá eliminar la burocracia innecesaria y simplificar los procedimientos actuales del Ayuntamiento para incorporarlos al sistema de tramitación electrónica una vez simplificados.

Gracias a todos los que habéis aportado vuestras sugerencias a través de la web. Nos servirán para ofreceros un mejor servicio una vez instalado el nuevo sistema.