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Leyes de Protección para Consumidores y Usuarios
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Leyes de Protección para Consumidores y Usuarios

 

Legislación general

1) Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

     Ley 26/1984, de 19 de julio.

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2) Ley 11/1998, de 9 de julio, de Protección de los Consumidores de la Comunidad de Madrid.

     Ley 11/1998, de 9 de julio.

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     Ley 11/1998, de 9 de julio, Pdf. Descargar en formato Pdf.


3) Ley Orgánica 10/1995, de 23 de noviembre, del Código Penal.

     Ley Orgánica 10/1995, de 23 de noviembre.

     Ley Orgánica 10/1995, de 23 de noviembre, Word. Descargar en formato Word.

     Ley Orgánica 10/1995, de 23 de noviembre, Pdf. Descargar en formato Pdf.


4) Ley 34/1988, de 11 de noviembre, General de Publicidad.

     Ley 34/1988, de 11 de noviembre.

     Ley 34/1988, de 11 de noviembre, Word. Descargar en formato Word.

     Ley 34/1988, de 11 de noviembre, Pdf. Descargar en formato Pdf.


5) Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista.

     Ley 7/1996, de 15 de enero.

     Ley 7/1996, de 15 de enero, Word. Descargar en formato Word.

     Ley 7/1996, de 15 de enero, Pdf. Descargar en formato Pdf.


6) Ley 1/1998, de 13 de abril, de Condiciones Generales de la Contratación.

     Ley 1/1998, de 13 de abril.

     Ley 1/1998, de 13 de abril, Word. Descargar en formato Word.

     Ley 1/1998, de 13 de abril, Pdf. Descargar en formato Pdf.


7) Real Decreto 1828/1999, de 3 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento del Registro de Condiciones Generales de la Contratación.

     Real Decreto 1828/1999, de 3 de diciembre.

     Real Decreto 1828/1999, de 3 de diciembre, Word. Descargar en formato Word.

     Real Decreto 1828/1999, de 3 de diciembre, Pdf. Descargar en formato Pdf.


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Legislación especial

8) Ley 26/1991, de 21 de noviembre, sobre Contratos Celebrados Fuera de los Establecimientos Mercantiles.

     Ley 26/1991, de 21 de noviembre.

     Ley 26/1991, de 21 de noviembre, Word. Descargar en formato Word.

     Descargar. Ley 26/1991, de 21 de noviembre, Pdf. Descargar en formato Pdf.


9) Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico

     Ley 34/2002, de 11 de julio.

     Ley 34/2002, de 11 de julio, Word. Descargar en formato Word.

     Ley 34/2002, de 11 de julio, Pdf. Descargar en formato Pdf.


10) Real Decreto 424/2005, de 15 de abril, por el que se aprueba el Reglamento sobre las condiciones para la prestación de servicios de comunicaciones electrónicas, el servicio universal y la protección de los usuarios.

     Real Decreto 424/2005, de 15 de abril.

     Real Decreto 424/2005, de 15 de abril, Word. Descargar en formato Word.

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11) Ley 21/1995, de 6 de julio, Reguladora de los Viajes Combinados.

     Ley 21/1995, de 6 de julio.

     Ley 21/1995, de 6 de julio, Word. Descargar en formato Word.

     Ley 21/1995, de 6 de julio, Pdf. Descargar en formato Pdf.


12) Ley 42/1998, de 15 de diciembre, sobre Derechos de Aprovechamiento por Turno de Bienes Inmuebles de Uso Turístico y Normas Tributarias.

     Ley 42/1998, de 15 de diciembre.

     Ley 42/1998, de 15 de diciembre, Word. Descargar en formato Word.

     Ley 42/1998, de 15 de diciembre, Pdf. Descargar en formato Pdf.


13) Ley 38/1999, de 5 de noviembre, de Ordenación de la Edificación.

     Ley 38/1999, de 5 de noviembre.

     Ley 38/1999, de 5 de noviembre, Word. Descargar en formato Word.

     Ley 38/1999, de 5 de noviembre, Pdf. Descargar en formato Pdf.


14) Real Decreto 515/1989, de 21 de abril, sobre Protección de los Consumidores en cuanto a la Información a Suministrar en la Compraventa y Arrendamiento de viviendas.

     Real Decreto 515/1989, de 21 de abril.

     Real Decreto 515/1989, de 21 de abril, Word. Descargar en formato Word.

     Real Decreto 515/1989, de 21 de abril, Pdf. Descargar en formato Pdf.


15) Real Decreto 1457/1986, de 10 de enero, por el que se Regulan la Actividad Industrial y la Prestación de Servicios en los Talleres de Reparación de Vehículos Automóviles, de sus Equipos y Componentes.

     Real Decreto 1457/1986, de 10 de enero.

     Real Decreto 1457/1986, de 10 de enero, Word. Descargar en formato Word.

     Real Decreto 1457/1986, de 10 de enero, Pdf. Descargar en formato Pdf.


16) Real Decreto 58/1988, de 29 de enero, sobre Protección de los Derechos del Consumidor en el Servicio de Reparación de Aparatos de Uso Doméstico.

     Real Decreto 58/1988, de 29 de enero.

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Contratos financiados

17) Ley 7/1995, de 23 de marzo, de Crédito al Consumo.

     Ley 7/1995, de 23 de marzo.

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18) Ley 28/1998, de 13 de julio,de Venta a Plazos de Bienes Muebles.

     Ley 28/1998, de 13 de julio.

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Conformidad y seguridad de los productos y servicios. Responsabilidad civil del empresario/fabricante

19) Ley 23/2003, de 10 de julio, de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo.

     Ley 23/2003, de 10 de julio.

     Ley 23/2003, de 10 de julio, Word. Descargar en formato Word.

     Ley 23/2003, de 10 de julio, Pdf. Descargar en formato Pdf.


20) Ley 22/1994, de 6 de julio, de Responsabilidad Civil por los Daños Causados por Productos Defectuosos.

     Ley 22/1994, de 6 de julio.

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     Ley 22/1994, de 6 de julio, Pdf. Descargar en formato Pdf.


21) Real Decreto 1507/2000, de 1 de septiembre, por el que se actualizan los catálogos de productos y servicios de uso o consumo común, ordinario y generalizado y de bienes de naturaleza duradera, a efectos de lo dispuesto, respectivamente, en los artículos 2, apartado 2, y 11, apartados 2 y 5, de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y normas concordantes.

     Real Decreto 1507/2000, de 1 de septiembre.

     Real Decreto 1507/2000, de 1 de septiembre, Word. Descargar en formato Word.

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Acceso de los consumidores a la justicia

22) Ley Orgánica 6/1985, de 1 de julio, del Poder Judicial.

     Ley Orgánica 6/1985, de 1 de julio.

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23) Ley 1/2000, de 7 de enero, de Enjuiciamiento Civil.

     Ley 1/2000, de 7 de enero.

     Ley 1/2000, de 7 de enero, Word. Descargar en formato Word.

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24) Real Decreto 636/1993, de 17 de diciembre, por el que se Regula el Sistema Arbitral de Consumo.

     Real Decreto 636/1993, de 17 de diciembre.

     Real Decreto 636/1993, de 17 de diciembre, Word. Descargar en formato Word.

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25) Real Decreto 292/2004, de 20 de febrero, por el que se crea el distintivo público de confianza en los servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico y se regula los requisitos y procedimiento de concesión.

     Real Decreto 292/2004, de 20 de febrero.

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Asociaciones de consumidores

26) Real Decreto 825/1990, de 22 de junio, sobre el Derecho de Representación, Consulta y Participación de los Consumidores y Usuarios a través de sus Asociaciones.

     Real Decreto 825/1990, de 22 de junio.

     Real Decreto 825/1990, de 22 de junio, Word. Descargar en formato Word.

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Códigos éticos

27) Código de Conducta Públicitaria de la Asociación para la Autorregulación para la Comunicación Comercial.

     Código de Conducta Públicitaria...

     Código de Conducta Públicitaria... Word. Descargar en formato Word.

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28) Código ético de Comercio Electrónico y Publicidad Interactiva.

     Código ético de Comercio Electrónico...

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J. J. Glez. Gar. O.M.I.C. 2005